الشروط والأحكام

مرحباً بكم في متجر Tfahmna. باستخدامكم لهذا الموقع وإتمامكم لعملية الشراء، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية:

1. القبول بالشروط

استخدام هذا الموقع يعني موافقتكم الكاملة على جميع الشروط والأحكام المذكورة أدناه. في حال عدم الموافقة، يرجى عدم استخدام الموقع.

2. المنتجات والمعلومات

• نسعى لتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات من حيث الوصف، الصور، والسعر.
• قد توجد فروقات بسيطة في اللون أو الشكل بسبب الإضاءة أو نوع الشاشة.
• يحتفظ متجر Tfahmna بحقه في تعديل أو حذف أي منتج دون إشعار مسبق.

3. الطلبات والدفع

• يتم تأكيد الطلب بعد التواصل الهاتفي مع الزبون.
• الدفع يتم عند الاستلام ما لم يُذكر غير ذلك.
• يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حالة تعذر التواصل مع الزبون.

4. الشحن والتسليم

• يتم شحن الطلبات عبر شركات توصيل خاصة.
• مدة التسليم تتراوح بين يوم واحد و3 أيام حسب المنطقة.
• أي تأخير ناتج عن شركة التوصيل خارج عن مسؤولية المتجر.

5. الاستبدال والاسترجاع

تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعروضة في صفحة مخصصة لذلك، ويرجى الاطلاع عليها قبل إتمام الطلب.

6. مسؤولية الزبون

• الزبون مسؤول عن تقديم معلومات صحيحة (الاسم، العنوان، رقم الهاتف).
• أي خطأ في المعلومات قد يؤدي إلى تأخير أو إلغاء الطلب.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في هذا الموقع (نصوص، صور، شعارات) هي ملك لمتجر Tfahmna ولا يجوز استعمالها دون إذن مسبق.

8. تعديل الشروط

يحتفظ متجر Tfahmna بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.